Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026

Versanddienstleister

Wir versenden weltweit uber FedEx und DHL. Alle Sendungen sind vollstandig versichert und werden von unserer Einrichtung in Japan bis zu Ihrer Haustur verfolgt.

Lieferzeit

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die internationale Lieferung dauert in der Regel 3-7 Werktage, je nach Standort. Lieferzeiten konnen wahrend der Hauptsaison oder aufgrund von Zollabfertigung variieren.

Versandkosten

Wir bieten kostenlosen weltweiten Versand fur alle Bestellungen. Es gibt keine versteckten Gebuhren oder zusatzliche Kosten fur die Standardlieferung.

Verpackung

Jedes Stuck wird einzeln mit traditionellen japanischen Verpackungstechniken eingewickelt und in einer massgeschneiderten Schutzhulle platziert. Wir verwenden doppelwandige Wellpappkartons mit stossdampfenden Materialien, um sicherzustellen, dass Ihr Artikel sicher ankommt.

Sendungsverfolgung

Eine Sendungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Sie konnen Ihr Paket uber die Website oder App des Versanddienstleisters verfolgen.

Zoll und Abgaben

Internationale Bestellungen konnen Zollgebuhren und Einfuhrsteuern unterliegen, die von der Zollbehorde Ihres Landes festgelegt werden. Diese Gebuhren gehen zu Lasten des Kaufers und sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten.