Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: febbraio 2026

Corrieri

Spediamo in tutto il mondo tramite FedEx e DHL. Tutte le spedizioni sono completamente assicurate e tracciate dal nostro magazzino in Giappone fino alla vostra porta.

Tempi di consegna

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi. La consegna internazionale richiede generalmente 3-7 giorni lavorativi a seconda della destinazione. I tempi di consegna possono variare durante i periodi di punta o a causa delle procedure doganali.

Costi di spedizione

Offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti gli ordini. Non ci sono costi nascosti o supplementi per la consegna standard.

Imballaggio

Ogni pezzo viene avvolto singolarmente utilizzando tecniche di imballaggio tradizionali giapponesi e collocato in un involucro protettivo su misura. Utilizziamo scatole in cartone ondulato a doppia parete con materiali ammortizzanti per garantire che il vostro articolo arrivi in perfette condizioni.

Tracciamento

Un numero di tracciamento vi verrà inviato via email una volta che il vostro ordine sarà stato spedito. Potrete seguire il vostro pacco attraverso il sito web o l'app del corriere.

Dogana e dazi

Gli ordini internazionali possono essere soggetti a dazi doganali e tasse di importazione, stabiliti dall'autorità doganale del vostro paese. Tali oneri sono a carico dell'acquirente e non sono inclusi nel prezzo dell'articolo né nei costi di spedizione.